（2007年2月〜3月のお電話）

入院患者さんからの声

・前にいた病院で隔離室に入っているとき、痰が絡んだりして水が欲しかったのに、看護師が対応してくれなかった。今の病院では看護師がカレンダーを持ってきてくれたりします。

・医療保護入院だが、納得がいかない。主治医や担当の看護師は入院が必要な理由を説明してくれない。

・看護師が話を聞いてくれない。ひどい対応で薬もきつい。入院して３年になるが、外出ができるのは家族が面会に来た時だけ。

・月曜日か水曜日が診察なのだが、今週はどちらもなかった。何の説明もない。

・看護師の言葉遣いが乱暴。罵倒されたこともあった。

・病名をはっきりと教えてくれない。

・外出の機会は集団でOTに行く時だけ。それ以外はずっと外出ができていない。

家族からの声

・妻が入院している。主治医から「あなたが面倒をみなさい」、病院職員から「あなたががんばって」と言われた。とてもしんどい。相談できる窓口はないのでしょうか。

通院中の患者さんからの声

・主治医とは、売り言葉に買い言葉というようなやりとりになることもある。「8時間はたらいていない主婦は自立していない」などと言う。

・デイケアでトラブルがあり、一方的に悪者扱いされて通えなくなった。間に入ってくれる人もいない。

・最近、主治医から「働きなさい」と言われる。しんどい。